25.08.2015 я взяла кредит наличными в Нижнем Новгороде, навязали страховку. Когда я спросила, возможно ли вернуть часть страховки при досрочном погашении, мне сотрудник ответил, что с этим проблем в банке нет. И вот, чуть больше чем через год (01.10.2015) я погашаю кредит досрочно, пишу заявление на возврат страховки, прошло уже 2 месяца ни каких поступлений из страховой нет. По совету сотрудника банка, который принимал моё заявление, я месяц банк не беспокоила. 03.11.2015 звоню в банк с вопросом что по моему заявлению, на что мне отвечают, страховая может затянуть с выплатой на три месяца. Звоню в страховую, там мне отвечают, - Реестры из банка поступают два раза в месяц!!! Вас не было ни в родном из поступивших!!! Звоню в банк (отделение Нижнего Новгорода) там мне отвечают, ни чем помочь не могут, все документы переданы в головной офис. Звоню в головной офис, от туда посылают в свое отделение банка!!! Это самый ужасный банк с которым мне приходилось иметь дело!!! Отношение к клиентам хорошее пока только заманивают... Делайте свои выводы. Хочется вам проходить все круги ада, что бы получить законно причитающиеся вам денежные средства!!!