Мне очень повезло с одной из сотрудниц банка, так как попалась не просто девушка с человеческим отношением, но и действительно профессионал своего дела. Сколько бы я к ней не обращалась, всегда получаю ответы на вопросы. Обращалась в разные банки, а в итоге остановилась на Росе. С кредитами проблем не возникало, так как и сама не дура и прекрасно понимаю, что после закрытия надо брать справку, которую банк охотно предоставляет.