Отзыв о банке Русский Стандарт № 49136

Мой муж является давним клиентом банка. В течение нескольких лет брал кредиты и всегда вносил платежи. На данный момент вышло так, что я в декретном отпуске, а муж потерял работу и появились некоторые проблемы. На контакт с банком мы с мужем выходим всегда, платить кредит не отказываемся. Банк общается с нами вежливо и дает время для закрытия кредита, однако недавно мне позвонили на мобильный и начали угрожать. Человек представился Азаматом, сотрудником коллекторского агентства. Угрозы посыпались сразу, мат, оскорбления.
Я воспользовалась функцией телефона "запись разговора" и отнесла запись в прокуратуру.