Светлана об отделениях Сбербанка России 7 октября 2014
Посетив сегодня 07.10.2014 в 09:30 нижегородское отделение сбербанка России №7/0534 в Нижнем Новгороде, была крайне удивлена недостойным поведением персонала. А именно молоденькие сотрудницы (3 девушки) стояли возле терминалов и активно обсуждали личные проблемы при этом гримасничая... Замечания клиентов девушки либо игнорировали, либо отвечали крайне некорректно, если не сказать пошло. Затем переключались на обсуждение клиента, посмевшего что-либо им сказать. Было ужасно неприятно. К слову сказать, это отделение никогда особо вежливыми сотрудниками не отличалось, но данный вид поведения выходит за все рамки дозволенного... К руководству: заученные фразы не заменят воспитания!!!