Возмущён до глубины души! Хуже не бывает! Отделение Сбербанка - ул. Гордеевская, 8. Советую обходить их подальше! 03.08.2015 решил заплатить налоговые платежи (транспортный налог и налог на имущество). В 17.15 я оформил талон № А0052 на оплату, после чего сел ожидать в зале. Ждал 10 минут, после чего высветился номер А0051 - в окно № 4 (были и другие окна, в которых оформлялись клиенты (с номерами талонов В, С, Д и др.), я понял, что платежи оформляют лишь в окне № 4. Наконец, к окну №4 подошла женщина, стала что-то рассказывать кассиру, отдала ей какие-то бумаги, потом , встав на носки, перегнулась и сунула ей что-то (думаю, взятку). После чего я ждал 40 минут! - она всё стояла у окна . За это время оформились 15 человек в других окошках, что пришли после меня, а я всё ждал. Пару раз я подходил к окошку № 4, пытаясь спросить, будут ли нас обслуживать (в зале уже скопилась большая очередь), на что кассирша-девушка просто игнорировала меня, не удостоив ответом, только окинув презрительным взглядом. Через час! (в 18.00) моё терпение лопнуло, и я еще раз спросил, когда же я могу оформиться, на что пожилая сотрудница из соседнего окна сказала: вызывайте № 53! Я спросил у неё, а как же № 52 (его не было)? И получил хамский ответ - ваша очередь прошла, занимайте снова очередь ( хотя по табло и объявлению моего номера не было!). Поверьте, я не склочник, а скромный человек, и не привык жаловаться, но такое отношение меня возмутило до глубины души! Эти "люди" не считают нас за людей, издеваются, получая от этого удовольствие. Через час, когда я уходил, та женщина в окне № 4 всё ещё оформлялась! (позже по секрету мне сказали, что оформляли там 15 каких-то договоров - хотя должны были принимать в этом окне платежи! Да, может я попал не в то время и не в то место, но это слишком! Да, я попросил книгу жалоб, но мне её не дали, попросив успокоиться и идти отсюда подальше.