
Мастер-Банк ("Мастер-Банк" (ОАО), основанный в 1992 году, к настоящему времени стал универсальным банком, предоставляющим все виды финансовых услуг. Центральный офис Мастер-Банка расположен в Москве.
Среди партнером Мастер-Банка на международных рынках можно назвать крупнейшие зарубежные финансовые организации: Deutsche Bank AG, New York, Frankfurt am Main, Raiffeisen Zentralbank Österreich AG, банки, входящие в группу VTB, банки, входящие в группу UniCredit и другие финансовые структуры.
Банку присвоен рейтинг кредитоспособности на уровне - А «Высокий уровень кредитоспособности» Рейтинговым агентством «Эксперт РА», кроме того, он находится на 2-й позиции в рейтинге «Самые надёжные из 100 крупнейших российских банков», составленным специалистами журнала «Профиль».
Мастер-Банк - обладатель престижных международных и российских наградам, в их числе: «Потенциал и перспектива» («Финансовый Олимп»), «Высокое качество международных расчетов» («STP quality Award 2010», RZB AG), International Star for Leadership in Quality (B.I.D.) и многих других.
Жителям Нижнего Новгорода банком предоставляются все виды банковских услуг: обслуживание физических лиц, корпоративных клиентов, предприятий сектора МСб и крупнейших корпораций.
Частным клиентам банк предлагает услуги по вкладам, выпуску и обслуживанию банковских карт, операции с дорожными чеками American Express, денежные переводы, выплаты по чекам Tax Free (компаний Global Blue и Tax Refund), операции с драгоценными металлами.
Основными направлениями корпоративного бизнеса банка стали кредитование корпоративных клиентов, зарплатные проекты, эквайринговые услуги и инкассация торговой выручки.
В сфере международных расчетов и валютного контроля банк также предоставляет широкий диапазон услуг, касающихся проведения операций по покупке-продаже иностранной валюты, РКО, консультаций и разъяснений по законодательству РФ и нормативным актам Банка России, рекомендаций по оформлению документов валютного контроля.
Есть функция по осуществлению дистанционного управления счетами клиентов - Мастер-Банкир.
Центральный офиса банка находится по адресу: Студеная ул., д. 63/1, пом. П3, тел. +7(831) 434-45-84.
Официальный сайт банка: www.masterbank.ru
Филиалы банка в других городах: Собинбанк в Москве 13, Собинбанк в Перми 1, в Новосибирске 3, в Санкт-Петербурге 3, в Архангельске 1, Все города
| Адрес | Режим работы | Услуги |
|---|---|---|
| Верхне-Волжская наб., д. 5, ОАО «НТЭК» | 9:00 — 18:00 | Оплата услуг, Выдача наличных, рубли |
| пл. Комсомольская, д. 2, ТЦ «Карусель» | 7:00 — 23:00 | Оплата услуг, Выдача наличных, рубли |
| ул. Коминтерна, д. 105, ТЦ «Золотая миля» | 10:00 — 22:00 | Оплата услуг, Выдача наличных, рубли |
| ул. Родионова, д. 187, ВТЦ «Фантастика» | 10:00 — 22:00 | Оплата услуг, Выдача наличных, рубли |
Здраствуйте
В офисе банка на углу Индустриального и Энтузиастов ни у кого из сотрудников ( они назвались Ольгой Судорминой, Александрой Малеевой и Владиславом ( фамилию назвать отказался в грубой форме)) не смогла добиться в получении элементарной справки о закрытии счета и ликвидации кредитной карты после полного погашения кредита. В первый день у Ольги, просидела более часа . Вначале она не могла найти , что деньги погашены, потом обнаружив таки переплату заблокировала карту без моего ведома вместо ее закрытия и ликвидации. Сказала, касса не работает приходите завтра. Пришла на следующий день. Александра выписала мне расходник, получила я в кассе излишек уплаченный, но справку мне снова не дала о закрытии и сказала прийти через три дня, при этом прежде сказала, что снова висит сумма 199 р.которые надо оплатить, потом не надо оплатить, проводила какие то манипуляции карты из кредитной в дебетовую зачем то , без моего желания, утверждая, что только таким образом можно закрыть карту и счет и обещала клятвенно выдать об этом справку через три дня. Когда я пришла через три дня я уже обслуживалась у Владислава , который , видимо, был в курсе всего этого, так как не успела я что либо объяснить, как он сказал никаких справок не выдаст, что я могу только установить себе приложение Совкомбанка и увидеть там то, что хочу. Обьясните, на каком основании не выдается справка о закрытии счета и ликвидации карты в вашем банке?! И , если верить просто словам , что счет закрыт, что я должна увидеть в приложении, скачивать которое для справки о закрытии просто абсурдно?! Жду ответ и решение моего вопроса.
ЗДРАСТВУЙТЕ. Сегодня собинбанк прекратил действие моей карты и незаконно списал с нее остаток указав в СМС что остаток 0 рублей. При этом меня императивно переключили на сайт с требованием чтобы я открыла карту халва. Которая мне не нравится и мне не нужна. Никакие операции с моей действующей картой банк не производит и его телефоны в механическом режиме объясняют что банк работает по рабочим дням. Причем телефон поддержки банковских карт банк не указывает нигде. то есть банк будет моим остатком сам распоряжаться сколько хочет часть субботы и воскресенье. По моему это нарушает права клиента полностью! Осторожнее с этим банком - он нарушает права клиентов!